Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 24. januára 2026

1. Všeobecné informácie

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť twentul zbiera, používa, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súvislosti s poskytovaním konzultačných služieb CardioNorm. Dodržiavame všetky platné slovenské a európske predpisy o ochrane osobných údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Prevádzkovateľ osobných údajov:

Zdravotné centrum Bratislava s.r.o.
Kamenné námestie 12
811 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 12 345 678
E-mail: [email protected]

2. Aké osobné údaje zbierame

Zbierame nasledovné kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje:

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Korešpondenčná adresa (voliteľne)

Zdravotné informácie:

  • Informácie o vašom zdravotnom stave (len tie, ktoré nám poskytnete dobrovoľne)
  • Informácie o životnom štýle a stravovacích návykoch
  • História našich konzultácií

Technické údaje:

  • IP adresa
  • Typ a verzia prehliadača
  • Informácie o zariadení
  • Cookies a podobné technológie

3. Prečo spracovávame vaše údaje

Poskytovanie služieb:

Spracovávame vaše údaje na poskytnutie konzultačných služieb CardioNorm, komunikáciu s vami a sledovanie vášho pokroku.

Právny základ: Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Marketingová komunikácia:

S vaším súhlasom vám môžeme zasielať informácie o našich službách a zdravotných tipoch.

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

Zákonné povinnosti:

Spracovávame údaje na plnenie našich zákonných povinností, ako je vedenie účtovníctva.

Právny základ: Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

4. Ako dlho uchováváme vaše údaje

• Údaje o klientoch: 5 rokov od ukončenia poslednej služby

• Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky

• Účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve

• Technické záznamy: Maximálne 12 mesiacov

5. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledovné práva:

Právo na prístup

Môžete požiadať o informácie o tom, aké vaše údaje spracovávame.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.

Právo na výmaz

Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie údajov.

Právo na prenosnosť

Môžete požiadať o prenos údajov k inému poskytovateľovi.

Ako uplatniť vaše práva:

Kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected] alebo písomne na našu adresu. Odpovieme vám do 30 dní.

6. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • SSL/TLS šifrovanie pre všetky online komunikácie
  • Pravidelné zálohy a aktualizácie bezpečnostných systémov
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné školenia personálu o ochrane údajov
  • Zabezpečené fyzické úložisko dokumentov

7. Kontakt a sťažnosti

Kontakt pre ochranu údajov:

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 5441 2233
Pošta: Kamenné námestie 12, 811 01 Bratislava

Dozorový orgán:

Úrad pre ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk

8. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webstránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

Kontaktujte nás