Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 24. januára 2026
1. Základné informácie
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi poskytovateľom konzultačných služieb CardioNorm a klientmi. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
Poskytovateľ služieb:
Zdravotné centrum Bratislava s.r.o.
Sídlo: Kamenné námestie 12, 811 01 Bratislava
IČO: 12 345 678
DIČ: 2023456789
Zapísaná v Obchodnom registri OS Bratislava I, oddiel Sro,
vložka č. 12345/B
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 5441 2233
2. Predmet služieb
Poskytujeme nasledovné konzultačné služby:
Dôležité upozornenie:
Naše služby majú výlučne edukatívny a konzultačný charakter. CardioNorm nie je liekársky prípravok. Neposkytujeme lekársku starostlivosť, diagnózy ani liečbu. Vždy sa pred začatím akéhokoľvek programu poraďte so svojím lekárom.
3. Objednávanie služieb
3.1 Proces objednávky
Služby si môžete objednať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webstránke, telefonicky alebo e-mailom. Po odoslaní žiadosti vás kontaktujeme do 24 hodín.
3.2 Potvrdenie objednávky
Objednávka je platná po vzájomnom písomnom potvrdení podmienok služby a uhradení poplatku.
3.3 Požiadavky na klienta
Klient sa zaväzuje poskytnúť presné a úplné informácie o svojom zdravotnom stave a životnom štýle potrebné pre kvalitné poskytnutie služieb.
4. Ceny a platobné podmienky
4.1 Cenník
Základný program CardioNorm:
- • Cena: €39,90 (pôvodná cena €59,90)
- • Trvanie: 30 dní
- • Zahŕňa: Úvodnú konzultáciu, personalizovaný plán, kontinuálnu podporu
4.2 Platba
Platby prijímame bankovým prevodom, kartou alebo v hotovosti. Ceny sú uvedené s DPH. Pri platbe kartou môžu byť účtované dodatočné poplatky.
4.3 Splatnosť
Služby sa platia vopred. Program začína po potvrdení úhrady.
5. Právo na odstúpenie
V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
5.1 Lehota na odstúpenie
Odstúpiť môžete do 14 dní od uzatvorenia zmluvy. Formulár na odstúpenie nájdete na konci týchto podmienok alebo ho môžete vytvoriť vlastný.
5.2 Vrátenie platby
Pri odstúpení vrátime všetky platby do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli uhradené, pokiaľ sa nedohodneme inak.
5.3 Výnimky
Ak už začneme s poskytovaním služieb pred uplynutím lehoty na odstúpenie (s vaším výslovným súhlasom), môžeme účtovať pomernú časť za poskytnuté služby.
6. Zodpovednosť a obmedzenia
6.1 Obmedzenie zodpovednosti
Poskytovateľ nezodpovedá za následky nesprávneho použitia odporúčaní alebo za škody vzniknuté nedodržaním pokynov konzultanta alebo ošetrujúceho lekára.
6.2 Zdravotné varovania
Pri vážnych zdravotných problémoch alebo náhlej zmene zdravotného stavu okamžite vyhľadajte lekársku pomoc. V núdzových situáciách volajte 155.
6.3 Technické problémy
Nie sme zodpovední za technické problémy, ktoré môžu ovplyvniť dostupnosť našich služieb (výpadky internetu, problémy so zariadením atď.).
7. Ochrana údajov
Všetky osobné údaje spracovávame v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov a platnými predpismi GDPR.
8. Riešenie sporov
8.1 Mimosúdne riešenie
Pri sporoch sa budeme snažiť o mimosúdne riešenie. Spotrebiteľské spory môžete riešiť cez SOI (Slovenská obchodná inšpekcia) alebo cez online platformu EÚ na riešenie sporov.
8.2 Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia slovenským právom. Príslušné sú slovenské súdy.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme zmeniť. O zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo na webstránke minimálne 30 dní vopred.
9.2 Platnosť ustanovení
Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
9.3 Kontakt
Pre otázky k obchodným podmienkam nás kontaktujte na [email protected] alebo +421 2 5441 2233.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát: Zdravotné centrum Bratislava s.r.o., Kamenné námestie 12, 811 01 Bratislava
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní služieb CardioNorm.
Dátum objednávky: .................................
Meno a priezvisko spotrebiteľa: .................................
Adresa spotrebiteľa: .................................
Podpis spotrebiteľa: .................................
Dátum: .................................
Formulár môžete vytlačiť, vyplniť a zaslať poštou alebo sken odoslať e-mailom na [email protected]